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Tus datos, tu control

Política de privacidad

Bienvenido a ChatPlate (“nosotros”, “nuestro”). Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil (“App”) y nuestro sitio web.

Última actualización: noviembre de 2025

1. Información que recopilamos

Al registrarte, recopilamos datos como tu dirección de email, el número de matrícula y datos opcionales del perfil.

2. Cómo usamos tu información

  • Para operar y mantener ChatPlate.
  • Para ofrecer una comunicación segura entre usuarios registrados.
  • Para notificar a los usuarios sobre mensajes, avisos o actualizaciones de la app.
  • Para analizar el uso y mejorar el rendimiento.

3. Información de la suscripción

Los pagos de las suscripciones se gestionan a través de tu tienda de apps (Apple App Store o Google Play). No almacenamos tus datos de pago.

4. Cesión de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo compartimos información cuando es necesario para:

  • Cumplir requisitos legales.
  • Prevenir el fraude o el uso indebido del servicio.
  • Prestar las funciones básicas mediante proveedores de confianza (p. ej., alojamiento en la nube).

5. Conservación de datos

Los datos de tu cuenta y tus chats se conservan mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a support@chatplate.com.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la modificación o la eliminación de tus datos escribiendo a support@chatplate.com.

7. Seguridad

Usamos cifrado y protocolos seguros para proteger tus datos. No obstante, ninguna transmisión por internet es 100 % segura.

8. Privacidad de los menores

ChatPlate no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”.

Contacto

Si tienes preguntas, escríbenos a support@chatplate.com.

CHATPLATE PLATFORM INC.
3400 Cottage Way, Ste G2 #32606
Sacramento, CA 95825
United States

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