Privacidad y seguridad
Localizable,con tus condiciones.
Esta página explica con claridad qué ven los demás, cómo controlas las conversaciones y qué no es ChatPlate. Los detalles legales están en la Política de privacidad.
Qué ve la otra persona
Una conversación muestra lo necesario para resolver la situación, nada más.
Visible en la conversación
- Tu nombre de perfil
- La matrícula de la conversación
- Tus mensajes, fotos y notas de voz
- Fecha y hora de los mensajes
ChatPlate no lo muestra
- Tu número de teléfono
- Tu dirección de email
- Tu contraseña
- Datos de pago (los gestiona tu tienda)
Control
Tú decides cómo va una conversación.
Responde, o no
Un mensaje es una petición, no una obligación. Tú eliges si respondes y cómo.
Bloquear
Los usuarios bloqueados ya no pueden escribirte.
Denunciar
Denuncia acoso, spam, amenazas u otros abusos desde la app o escribiendo al soporte. El equipo de ChatPlate revisa las denuncias.
Comparte solo lo útil
Habla del vehículo. No compartas direcciones, datos personales ni fotos de personas.
Las llamadas las decides tú
Puedes rechazar una llamada de audio o vídeo entrante. Si alguien llama repetidamente o abusa de las llamadas, bloquéalo y denúncialo.
ChatPlate no es un servicio de emergencias.
Si alguien está en peligro, un vehículo arde o ha habido un accidente, llama al número de emergencias local. Un mensaje de ChatPlate puede quedarse sin leer.
ChatPlate tampoco es
- Una forma de averiguar quién es el titular de un vehículo, dónde vive o dónde está.
- Un sustituto de la policía, la grúa, el seguro o los procedimientos oficiales de aparcamiento.
- Una forma de contactar con conductores que no han registrado su matrícula.
Los documentos legales
Esta página es un resumen. La Política de privacidad, los Términos y las Normas de seguridad infantil son los documentos vinculantes.