Normas de seguridad infantil

Política de tolerancia cero

Cualquier contenido o conducta que sexualice a menores o facilite su explotación está estrictamente prohibido y conllevará el cierre inmediato de la cuenta y la denuncia ante las autoridades competentes.

Nuestras normas contra el CSAE

• ChatPlate prohíbe crear, distribuir o compartir cualquier contenido que explote o abuse sexualmente de menores (CSAM).
• Nuestra plataforma no permite el grooming, la captación de menores ni intentos de establecer relaciones inapropiadas con niños.
• Prohibimos el uso del servicio para traficar, explotar o abusar de menores de cualquier forma.
• Cualquier usuario que infrinja estas políticas será expulsado de inmediato y denunciado a las fuerzas del orden y al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).
• ChatPlate colabora plenamente con las investigaciones policiales relacionadas con la explotación infantil.

Medidas de seguridad y aplicación

• Detección y prevención: empleamos sistemas automáticos y revisión manual para detectar y prevenir contenidos o conductas relacionados con el CSAE.
• Denuncias de usuarios: los usuarios pueden denunciar actividades o contenidos sospechosos desde el sistema de denuncias de la app o contactando con nuestro equipo de seguridad.
• Medidas sobre cuentas: las infracciones conllevan la suspensión inmediata, la expulsión permanente y la remisión a las fuerzas del orden cuando proceda.
• Conservación de datos: conservamos las pruebas de infracciones relacionadas con el CSAE para apoyar las investigaciones, según exige la ley.

Requisitos de edad

ChatPlate está destinado a usuarios de 18 años o más. Los menores de 18 años no pueden crear una cuenta ni usar nuestros servicios. Si descubrimos que un usuario es menor de 18 años, cerraremos su cuenta de inmediato. Los padres o tutores que crean que su hijo ha creado una cuenta deben contactarnos de inmediato en safety@chatplate.com.

Denunciar problemas de seguridad infantil

Si encuentras en ChatPlate contenido o conductas que consideres abuso o explotación sexual infantil, denúncialo de inmediato por uno de estos canales:

• Email del equipo de seguridad: safety@chatplate.com
• NCMEC CyberTipline (EE. UU.): www.missingkids.org/cybertipline
• Internet Watch Foundation (UE/Reino Unido): www.iwf.org.uk/report

Contacto y datos de la empresa

Contacto de seguridad: safety@chatplate.com · Contacto general: info@chatplate.com