Eliminar cuenta
Elimina tu cuentade ChatPlate.
Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados.
Cómo solicitar la eliminación
- 01Escribe a support@chatplate.com desde el email vinculado a tu cuenta de ChatPlate.
- 02Usa el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta” e indica la matrícula registrada en tu cuenta.
- 03Podemos contactarte para confirmar que la solicitud procede del titular de la cuenta.
- 04Recibirás una confirmación cuando se haya procesado la solicitud.
Antes de solicitar la eliminación
- Cancela cualquier suscripción activa en App Store o Google Play; eliminar la cuenta no la cancela.
- Desinstalar la app no elimina tu cuenta.
- Tras la eliminación, nadie podrá contactarte a través de tu matrícula.
- Algunos datos pueden conservarse si la ley lo exige, como se describe en la Política de privacidad.