Respuestas,no solo preguntas.

Una app para iPhone y Android que te permite escribir a quien registró una matrícula en la app, sin intercambiar números de teléfono.

Descarga ChatPlate en App Store o Google Play, crea una cuenta en tres pasos guiados y registra tu matrícula.

Sí. La pantalla de inicio ofrece una matrícula de demostración.

Sí. Solo puedes contactar con quien usa ChatPlate y ha registrado la matrícula que buscas.

Nombre, apellidos, email, número de teléfono (con prefijo) y una contraseña, y después tu matrícula.

Añádela durante el registro, tal como aparece en el vehículo. Revisa letras y números. Si la app te pide verificación, complétala.

Los demás ven tu nombre de perfil en las conversaciones. Tu teléfono y tu email no se muestran.

Contacta con el soporte desde el email de tu cuenta con la matrícula y una descripción. El equipo de ChatPlate revisará el caso.

Texto, mensajes de voz, fotos y plantillas de mensajes rápidos.

Comprueba que las notificaciones de ChatPlate estén permitidas en los ajustes del teléfono y que el ahorro de batería no bloquee la app.

ChatPlate no puede obligar a responder. Evita mensajes repetidos; si es urgente, usa otras vías.

Nadie ha registrado esa matrícula en ChatPlate, así que el mensaje no se puede entregar. Revisa primero cómo la has escrito.

Abre la conversación de la matrícula y elige llamada de audio o vídeo. La otra persona puede aceptarla o rechazarla.

Comprueba que ChatPlate tenga permiso de micrófono en los ajustes del teléfono, que la llamada no esté silenciada y que ninguna otra app use el micrófono.

Permite el acceso a la cámara para ChatPlate en los ajustes y cierra otras apps que puedan estar usándola.

Las llamadas necesitan una conexión estable. Busca mejor cobertura o Wi‑Fi, o cambia de vídeo a audio.

Los usuarios de ChatPlate que busquen tu matrícula pueden escribirte. Puedes bloquear a quien te moleste y denunciar abusos.

Usa las opciones de bloquear y denunciar en la conversación. También puedes escribir a support@chatplate.com; para seguridad infantil, a safety@chatplate.com.

No. ChatPlate solo permite enviar un mensaje a una matrícula registrada. No revela identidad, dirección ni ubicación.

Semanal (3,99 €), mensual (6,99 €) y anual (39,99 €). Tu tienda muestra el precio final en tu moneda.

En App Store o Google Play: Suscripciones → ChatPlate → Cancelar. El acceso sigue hasta el final del periodo pagado.

Los reembolsos siguen las políticas de Apple App Store o Google Play. ChatPlate no los gestiona directamente.

Revisa espacios, caracteres parecidos (O y 0, I y 1) y que hayas escrito la matrícula completa. Actualiza la app.

Actualiza a la última versión, reinicia el teléfono y revisa la conexión. Si sigue, contacta con el soporte indicando modelo de teléfono y versión de la app.

Instala ChatPlate en el nuevo móvil e inicia sesión con la misma cuenta.

Escribe a support@chatplate.com desde el email de tu cuenta y solicita la eliminación. Más detalles en la página Eliminar cuenta.

No. Desinstalar quita la app del móvil, pero la cuenta sigue hasta que solicites su eliminación.

Cancélala en tu tienda. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción.