Privacidade e Segurança
Contactávelnos teus termos.
Esta página explica em linguagem simples o que outros veem, como controlas as conversas e o que a ChatPlate não é. Os detalhes legais estão na Política de Privacidade.
O que a outra pessoa vê
Uma conversa mostra o suficiente para resolver a situação e nada mais.
Mostrado numa conversa
- O teu nome de perfil
- A matrícula sobre a qual é a conversa
- As mensagens, fotos e notas de voz que envias
- Data e hora da mensagem
Não mostrado pela ChatPlate
- O teu número de telefone
- O teu endereço de email
- A tua palavra-passe
- Dados de pagamento (geridos pela tua loja de aplicações)

Controlo
Tu decides como uma conversa decorre.
Responde — ou não
Uma mensagem é um pedido, não uma obrigação. Tu escolhes se respondes e como.
Bloquear
Utilizadores bloqueados já não te podem enviar mensagens.
Denunciar
Denuncia assédio, spam, ameaças ou outros abusos dentro da aplicação ou escrevendo para o suporte. As denúncias são analisadas pela equipa ChatPlate.
Partilha apenas o que ajuda
Mantém as mensagens sobre o veículo. Não partilhes moradas, dados pessoais ou fotos de pessoas.
As chamadas são da tua escolha
Uma chamada de áudio ou vídeo a entrar pode ser recusada. Se alguém ligar repetidamente ou fizer mau uso das chamadas, bloqueia e denuncia.
A ChatPlate não é um serviço de emergência.
Se alguém está em perigo, um veículo está a arder ou há um acidente, liga para o número de emergência local. Uma mensagem ChatPlate pode ficar por ler.
A ChatPlate também não é
- Uma forma de descobrir quem é o dono de um veículo, onde vive ou onde está.
- Um substituto para a polícia, reboque, seguro ou procedimentos oficiais de estacionamento.
- Uma forma de contactar condutores que não registaram a matrícula.
Os documentos legais
Esta página é um resumo. A Política de Privacidade, os Termos e as Normas de Segurança Infantil são os documentos vinculativos.