Respostas,não apenas perguntas.

Uma aplicação móvel para iPhone e Android que te permite enviar mensagens à pessoa que registou uma matrícula na aplicação, sem trocarem números de telefone.

Descarrega o ChatPlate da App Store ou Google Play, cria uma conta em três passos guiados e regista a tua matrícula.

Sim. O ecrã inicial oferece uma matrícula de demonstração para que possas ver como funciona uma conversa.

Sim. Só podes contactar pessoas que usam o ChatPlate e registaram a matrícula que procuras.

O teu nome, apelido, email, número de telefone (com indicativo do país) e uma palavra-passe, seguidos da tua matrícula.

Adiciona-a durante o registo, exatamente como aparece no veículo. Verifica letras e números antes de guardar. Se a aplicação te pedir para completar um passo de verificação, segue-o.

As outras pessoas veem o nome do teu perfil nas conversas. O teu número de telefone e email não lhes são mostrados.

Contacta o suporte a partir do email da tua conta com a matrícula e uma descrição. A equipa do ChatPlate irá rever o caso.

Texto, mensagens de voz, fotografias e modelos de mensagem rápida.

Verifica se as notificações do ChatPlate estão permitidas nas definições do teu telefone e se os modos de poupança de bateria não estão a bloquear a aplicação.

O ChatPlate não pode forçar uma resposta. Evita enviar mensagens repetidas; se for urgente, usa outros canais como a administração do prédio ou as autoridades locais.

Ninguém registou essa matrícula no ChatPlate, por isso a mensagem não pode ser entregue. Verifica primeiro a ortografia.

Abre a conversa sobre a matrícula e escolhe chamada de áudio ou vídeo. A outra pessoa pode aceitar ou recusar.

Verifica se o ChatPlate tem permissão para usar o microfone nas definições do teu telefone, se a chamada não está silenciada e se nenhuma outra aplicação está a usar o microfone.

Permite o acesso à câmara para o ChatPlate nas definições do teu telefone e fecha outras aplicações que possam estar a usar a câmara.

As chamadas precisam de uma ligação à internet estável. Desloca-te para uma zona com melhor cobertura ou Wi-Fi, ou muda de vídeo para áudio.

Outros utilizadores do ChatPlate que procurem a tua matrícula podem enviar-te mensagens. Podes bloquear quem te incomodar e denunciar abusos.

Usa as opções de bloqueio e denúncia na conversa. Também podes escrever para support@chatplate.com; para questões de segurança infantil, escreve para safety@chatplate.com.

Não. O ChatPlate apenas te permite enviar uma mensagem a uma matrícula registada. Não revela identidade, morada ou localização.

Semanal (€3,99), mensal (€6,99) e anual (€39,99). A tua loja de aplicações mostra o preço final na tua moeda.

Na App Store ou Google Play: Subscrições → ChatPlate → Cancelar. O acesso continua até ao fim do período pago.

Os reembolsos seguem as políticas da Apple App Store ou Google Play. O ChatPlate não processa reembolsos diretamente.

Verifica espaçamentos, letras parecidas (O e 0, I e 1) e que estás a escrever a matrícula completa. Atualiza a aplicação para a versão mais recente.

Atualiza para a versão mais recente, reinicia o teu telefone e verifica a tua ligação à Internet. Se continuar, contacta o suporte com o modelo do teu telefone e a versão da aplicação.

Instala o ChatPlate no novo telefone e inicia sessão com a mesma conta.

Escreve para support@chatplate.com a partir do endereço de email da tua conta e pede a eliminação. Consulta a página de Eliminação de conta para detalhes.

Não. Desinstalar remove a aplicação do teu telefone, mas a tua conta permanece até que a eliminação seja pedida.

Cancela-a na tua loja de aplicações. Eliminar a tua conta não cancela uma subscrição da loja de aplicações.