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Confidentialité & Sécurité

Joignableselon tes conditions.

Cette page explique en langage clair ce que les autres voient, comment tu contrôles les conversations et ce que ChatPlate n'est pas. Les détails juridiques figurent dans la Politique de confidentialité.

Ce que l'autre personne voit

Une conversation affiche juste ce qu'il faut pour résoudre la situation et rien de plus.

Affiché dans une conversation

  • Ton nom de profil
  • La plaque d'immatriculation concernée par le chat
  • Les messages, photos et notes vocales que tu envoies
  • Date et heure des messages

Non affiché par ChatPlate

  • Ton numéro de téléphone
  • Ton adresse e-mail
  • Ton mot de passe
  • Tes informations de paiement (gérées par ton app store)
En-tête de conversation ChatPlate affichant le nom de profil et la plaque

Contrôle

Tu décides comment se déroule une conversation.

Réponds — ou pas

Un message est une demande, pas une obligation. Tu choisis si tu réponds et comment.

Bloquer

Les utilisateurs bloqués ne peuvent plus t'envoyer de messages.

Signaler

Signale le harcèlement, le spam, les menaces ou tout autre abus depuis l'application ou en écrivant au support. Les signalements sont examinés par l'équipe ChatPlate.

Partage uniquement ce qui aide

Limite les messages au véhicule. Ne partage pas d'adresses, de détails personnels ou de photos de personnes.

Les appels sont ton choix

Un appel audio ou vidéo entrant peut être refusé. Si quelqu'un appelle de façon répétée ou abuse des appels, bloque-le et signale-le.

ChatPlate n'est pas un service d'urgence.

Si quelqu'un est en danger, qu'un véhicule brûle ou qu'il y a un accident, appelle ton numéro d'urgence local. Un message ChatPlate peut rester non lu.

ChatPlate n'est pas non plus

  • Un moyen de découvrir qui possède un véhicule, où il habite ou où il se trouve.
  • Un remplacement pour la police, le dépannage, l'assurance ou les procédures officielles de stationnement.
  • Un moyen de contacter des conducteurs qui n'ont pas enregistré leur plaque.

Les documents juridiques

Cette page est un résumé. La Politique de confidentialité, les Conditions et les Normes de sécurité des enfants sont les documents contractuels.