Des réponses,pas que des questions.

Une application mobile pour iPhone et Android qui te permet d'envoyer un message à la personne qui a enregistré une plaque d'immatriculation dans l'appli, sans échanger de numéros de téléphone.

Télécharge ChatPlate depuis l'App Store ou Google Play, crée un compte en trois étapes guidées et enregistre ta plaque d'immatriculation.

Oui. L'écran d'accueil propose une plaque de démonstration pour que tu voies comment fonctionne une conversation.

Oui. Tu ne peux joindre que les personnes qui utilisent ChatPlate et qui ont enregistré la plaque que tu recherches.

Ton prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone (avec indicatif pays) et un mot de passe, suivi de ta plaque d'immatriculation.

Ajoute-la lors de l'inscription, exactement comme elle apparaît sur le véhicule. Vérifie les lettres et les chiffres avant d'enregistrer. Si l'appli te demande de compléter une étape de vérification, suis-la.

Les autres voient ton nom de profil dans les conversations. Ton numéro de téléphone et ton e-mail ne leur sont pas montrés.

Contacte l'assistance depuis l'e-mail de ton compte avec la plaque et une description. L'équipe ChatPlate examinera le cas.

Du texte, des messages vocaux, des photos et des modèles de messages rapides.

Vérifie que les notifications pour ChatPlate sont autorisées dans les paramètres de ton téléphone et que les modes d'économie de batterie ne bloquent pas l'appli.

ChatPlate ne peut pas forcer une réponse. Évite d'envoyer des messages répétés ; si c'est urgent, utilise d'autres canaux comme la gestion d'immeuble ou les autorités locales.

Personne n'a enregistré cette plaque dans ChatPlate, donc un message ne peut pas être délivré. Vérifie d'abord l'orthographe.

Ouvre la conversation concernant la plaque et choisis appel audio ou vidéo. L'autre personne peut accepter ou refuser.

Vérifie que ChatPlate est autorisé à utiliser le micro dans les réglages de ton téléphone, que l'appel n'est pas en mode muet et qu'aucune autre application n'utilise le micro.

Autorise l'accès caméra pour ChatPlate dans les réglages de ton téléphone et ferme les autres applications qui pourraient utiliser la caméra.

Les appels nécessitent une connexion internet stable. Déplace-toi vers une meilleure couverture ou Wi-Fi, ou passe de la vidéo à l'audio.

Les autres utilisateurs ChatPlate qui recherchent ta plaque peuvent t'envoyer un message. Tu peux bloquer toute personne qui te dérange et signaler un abus.

Utilise les options de blocage et de signalement dans la conversation. Tu peux aussi écrire à support@chatplate.com ; pour les préoccupations de sécurité des enfants, écris à safety@chatplate.com.

Non. ChatPlate te permet seulement d'envoyer un message à une plaque enregistrée. Il ne révèle ni l'identité, ni l'adresse, ni la localisation.

Hebdomadaire (3,99 €), mensuel (6,99 €) et annuel (39,99 €). Ta boutique d'applications affiche le prix final dans ta devise.

Dans l'App Store ou Google Play : Abonnements → ChatPlate → Annuler. L'accès continue jusqu'à la fin de la période payée.

Les remboursements suivent les politiques de l'Apple App Store ou de Google Play. ChatPlate ne traite pas les remboursements directement.

Vérifie les espaces, les lettres qui se ressemblent (O et 0, I et 1) et que tu tapes bien la plaque complète. Mets à jour l'appli vers la dernière version.

Mets à jour vers la dernière version, redémarre ton téléphone et vérifie ta connexion Internet. Si ça continue, contacte l'assistance avec ton modèle de téléphone et la version de l'appli.

Installe ChatPlate sur le nouveau téléphone et connecte-toi avec le même compte.

Écris à support@chatplate.com depuis l'adresse e-mail de ton compte et demande la suppression. Consulte la page Suppression de compte pour les détails.

Non. La désinstallation retire l'appli de ton téléphone, mais ton compte reste actif jusqu'à ce qu'une demande de suppression soit faite.

Annule-le dans ta boutique d'applications. Supprimer ton compte n'annule pas un abonnement dans la boutique d'applications.