Risposte,non solo domande.

Un’app per iPhone e Android che ti permette di scrivere a chi ha registrato una targa nell’app, senza scambiarvi i numeri di telefono.

Scarica ChatPlate da App Store o Google Play, crea un account in tre passaggi guidati e registra la tua targa.

Sì. La schermata principale offre una targa demo per vedere come funziona una conversazione.

Sì. Puoi raggiungere solo chi usa ChatPlate e ha registrato la targa che cerchi.

Nome, cognome, email, numero di telefono (con prefisso internazionale) e una password, poi la tua targa.

Aggiungila durante la registrazione, esattamente come appare sul veicolo. Controlla lettere e numeri prima di salvare. Se l’app ti chiede una verifica, completala.

Gli altri vedono il tuo nome del profilo nelle conversazioni. Numero di telefono ed email non vengono mostrati.

Contatta l’assistenza dall’email del tuo account indicando la targa e una descrizione. Il team ChatPlate esaminerà il caso.

Testo, messaggi vocali, foto e modelli di messaggi rapidi.

Verifica che le notifiche di ChatPlate siano consentite nelle impostazioni del telefono e che il risparmio energetico non blocchi l’app.

ChatPlate non può imporre una risposta. Evita messaggi ripetuti; se è urgente, usa altri canali come l’amministratore del condominio o le autorità locali.

Nessuno ha registrato quella targa su ChatPlate, quindi il messaggio non può essere recapitato. Controlla prima di averla scritta correttamente.

Apri la conversazione sulla targa e scegli chiamata audio o video. L’altra persona può accettare o rifiutare.

Verifica che ChatPlate possa usare il microfono nelle impostazioni del telefono, che la chiamata non sia in muto e che nessun’altra app usi il microfono.

Consenti l’accesso alla fotocamera per ChatPlate nelle impostazioni e chiudi altre app che potrebbero usarla.

Le chiamate richiedono una connessione stabile. Spostati dove c’è più copertura o usa il Wi‑Fi, oppure passa dal video all’audio.

Gli altri utenti ChatPlate che cercano la tua targa possono scriverti. Puoi bloccare chi ti disturba e segnalare gli abusi.

Usa le opzioni di blocco e segnalazione nella conversazione. Puoi anche scrivere a support@chatplate.com; per la sicurezza dei minori, scrivi a safety@chatplate.com.

No. ChatPlate ti permette solo di inviare un messaggio a una targa registrata. Non rivela identità, indirizzo o posizione.

Settimanale (3,99 €), mensile (6,99 €) e annuale (39,99 €). Lo store mostra il prezzo finale nella tua valuta.

Su App Store o Google Play: Abbonamenti → ChatPlate → Annulla. L’accesso resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

I rimborsi seguono le politiche di Apple App Store o Google Play. ChatPlate non gestisce direttamente i rimborsi.

Controlla spazi, caratteri simili (O e 0, I e 1) e di aver digitato la targa completa. Aggiorna l’app all’ultima versione.

Aggiorna all’ultima versione, riavvia il telefono e controlla la connessione. Se il problema continua, contatta l’assistenza indicando modello del telefono e versione dell’app.

Installa ChatPlate sul nuovo telefono e accedi con lo stesso account.

Scrivi a support@chatplate.com dall’indirizzo email del tuo account chiedendo l’eliminazione. Trovi i dettagli nella pagina Eliminazione account.

No. La disinstallazione rimuove l’app dal telefono, ma l’account resta finché non ne richiedi l’eliminazione.

Annullalo nello store. Eliminare l’account non annulla l’abbonamento nello store.